特定商取引法に基づく表記
「コトノモリ（Kotonomori）」（以下「本サービス」といいます）のご利用に関し、特定商取引に関する法律（昭和51年法律第57号）第11条に基づき、以下のとおり表示します。
本サービスは、葬儀社等の事業者（法人および個人事業主）を対象としたサービスであり、消費者（個人のお客様）への販売は行っておりません。お申込者が営業のために若しくは営業として締結する取引には特定商取引法は適用されませんが（同法第26条第1項第1号）、本表示は、お取引の透明性と信頼性確保の観点から自主的に掲載するものです。
第1条（事業者情報）
※ 電話番号・所在地について、上記に記載のない事項は、ご請求をいただければ遅滞なく開示いたします。
第2条（販売価格）
| 項目 | 内容 |
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| 販売価格（利用料金） | 月額サブスクリプション制。プラン別の料金は正式リリース時に公表予定です（公表後はサービスサイトの料金ページに表示する税込価格によります。現在は個別にお見積りをご案内しています） |
| 無料トライアル | 現在準備中です（トライアルの有無・期間・終了後の自動課金の有無は申込画面に表示します） |
第3条（販売価格以外に必要となる料金）
| 項目 | 内容 |
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| 対価以外に必要な費用 | 本サービスの利用に必要なインターネット接続に係る通信費・プロバイダ料金、端末機器等の費用はお客様（契約者）のご負担となります。当社が別途手数料を申し受けることはありません |
| 消費税 | 表示価格に消費税が含まれない場合は、別途消費税を申し受けます（申込画面に明示します） |
第4条（支払方法および支払時期）
| 項目 | 内容 |
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| 支払方法 | クレジットカード決済（決済代行：Square） |
| 支払時期 | 初回：お申込み時（無料トライアルがある場合はトライアル終了時）に課金されます。2回目以降：毎月の契約更新日に、当該月分の利用料金が自動的に課金されます |
第5条（サービスの提供時期）
| 項目 | 内容 |
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| 提供時期 | お申込み手続および決済の完了後、直ちに（アカウント発行をもって）ご利用いただけます。当社側の設定作業が必要な場合は、別途ご案内する開始日からの提供となります |
第6条（解約・返金条件）
| 項目 | 内容 |
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| 解約（中途解約） | 契約者は、次回更新日の前日までの間、管理画面または当社所定の方法により、いつでも解約のお手続きが可能です。解約手続完了後は、当該時点の契約期間満了日（次回更新日の前日）をもって利用終了となります |
| 返金 | サービスの性質上、すでにお支払いいただいた利用料金（当月分・日割分を含む）の返金はいたしません。契約期間の途中で解約された場合も、日割精算・返金は行いません |
| クーリング・オフ | 本サービスは事業者（法人・個人事業主）向けのサービスであり、特定商取引法上の通信販売にはクーリング・オフ制度の適用はありません |
| 当社の責めに帰すべき事由による場合 | 当社の責めに帰すべき事由により本サービスを全く利用できない状態が生じた場合の取扱いは、利用規約の定めによります |
第7条（動作環境）
| 項目 | 内容 |
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| 推奨環境 | 最新版の Google Chrome / Microsoft Edge / Safari / Firefox 等のモダンブラウザおよびインターネット接続環境。アンケート回答用QRコード・リンクは、一般的なスマートフォン（iOS / Android）の標準ブラウザでの利用を想定しています |
| 注意事項 | 推奨環境以外でのご利用の場合、一部機能が正常に動作しないことがあります |
第8条（その他の特記事項）
- 本サービスは、葬儀社等の事業者を対象とするB2Bサービスです。消費者（個人）としてのお申込みはお受けしておりません。
- 本サービスの一部機能（口コミ下書き生成、遺影写真補正、弔事文書作成支援、口コミ返信アシスタント等）は、AI（Anthropic社のClaude API等）を利用して生成物を出力します。生成物の内容の正確性・完全性を保証するものではなく、投稿・利用の最終判断は契約者およびその顧客が行うものとします。
- Googleへの口コミ投稿は、回答者本人の任意によるものです。当社および契約者が、口コミ投稿の選別依頼や対価の提供を行うことは、Googleのポリシーおよび当社利用規約により禁止されています。
- 表示内容に定めのない事項は、利用規約およびプライバシーポリシーの定めによります。
制定日：2026年7月8日
株式会社みよ乃杜